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[其他] 关于修改邮箱的问题

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小萌新

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发表于 2018-5-24 10:33:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

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这里是个b站老用户了,我这里的话有一个很尴尬的关于户修改邮箱的问题:其实当时注册b站的时候用的是qq邮箱,不过过了几年后密码就忘记了然后就抛弃了之前的qq号
没想到后来在b站上发不了弹幕也写不了评论了,系统显示需要绑定手机
也没想到绑定手机之前还要认证之前的邮箱号,当时就懒得没弄
最后更没想到连硬币也不能投了,这让我这个资深潜水员很是尴尬
于是就去修改邮箱,没想到无论如何系统就是要首先认证老邮箱才可以修改新的
所以综合一下,我的问题就是,无论是绑定手机还是修改邮箱都需要先认证老邮箱,
但是对于我这种脑残(忘了密码)所以无法认证邮箱的用户来说,有什么解决办法吗……?QAQ

p.s. 我试过去腾讯修改qq密码,但是网站卡到爆炸没有反应所以估计这个方法不是很有用
各路大神路过走过请帮个忙ORZ 我快要憋死了ORZ那种内心一堆吐槽但又发不出去的感觉真的很蛋疼ORZ
我还看到过有人说去联系客服,但是我就没找到关于账号客服的联系方式啊55555
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发表于 2018-5-24 10:43:55 | 显示全部楼层
在线客服:https://service.bilibili.com/cha ... a1ba055bc38aacae3d5
点进去后转人工就可以了。
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小萌新

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 楼主| 发表于 2018-5-24 10:46:13 | 显示全部楼层
好的谢谢!!!!
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