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[处理中] 解除绑定手机后,再绑定新手机号却显示手机号已经被注册

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小萌新

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发表于 2018-7-5 18:02:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

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绑定邮箱也是这种情况,如何解决?我现在连哔哩哔哩的视频都收藏不了,很急
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小萌新

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 楼主| 发表于 2018-7-5 18:05:34 | 显示全部楼层
刚刚准备关闭网页的时候看到右下角的提示,右下角的安全提醒上次登录位置是广东佛山是个什么鬼?我注册地在四川,我是四川人,注册哔哩哔哩开始到现在去都没有去过广东
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发表于 2018-7-5 20:13:15 | 显示全部楼层
[color='999999]荣幸三生 发表于 2018-7-5 18:05
刚刚准备关闭网页的时候看到右下角的提示,右下角的安全提醒上次登录位置是广东佛山是个什么鬼?我注册地在 ...

这个论坛登录地是会偶尔误报,几个月前也有过一个这样的反馈
版主≠内部员工

论坛近期卡顿现象较多,发帖/回复按钮点击一次即可,多次点击有可能造成“刷屏”

<strong>请文明发帖,表达不满可以,闹事最严重可以主站论坛双永久封禁
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发表于 2018-7-6 10:31:04 | 显示全部楼层
请先确认一下邮箱/手机号和密码输入正确且互相对应,和想一想以前有没有使用相关的手机号。邮箱注册过账号。

如果不行的话可以选择忘记密码,通过验证短信验证码和验证注册邮箱的方式重置相关账号的密码,然后登录查看,如果确认不是自己注册的可以在此页面申诉将手机号解除绑定:https://account.bilibili.com/appeal/home.html&apos;/

解除邮箱的绑定可能很困难,请先联系一下主站客服(转人工服务):https://service.bilibili.com/cha ... a1ba055bc38aacae3d5,如果客服要求证明邮箱失效(被永久的冻结/停用/封禁、邮箱服务商倒闭等)您又无法证明时可以试试向此邮箱提供尽可能多的信息并说明原因:help@bilibili.com
本人虽然是版主,但并不是B站官方人员
目前各版主是兼职管理,不能每天24小时在线,如长时间无回复/有急需处理的情况请联系:
主站客服
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