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发表于 2018-7-21 12:23:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

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上个礼拜开始,ios端b站无故刷新不出东西,我去反馈处反馈了一下,至今无回信
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 楼主| 发表于 2018-7-21 12:35:02 | 显示全部楼层
如图.我室友的手机也是ios  他就没问题

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 楼主| 发表于 2018-7-21 12:38:24 | 显示全部楼层
https://service.bilibili.com/cha ... a1ba055bc38aacae3d5这个人工客服我根本进不去
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 楼主| 发表于 2018-7-21 12:39:49 | 显示全部楼层
后来我发现 只要我ios手机一登录账号就这样。退出重进就好了,同样账号再电脑上和安卓手机上登录就没有这样的问题
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 楼主| 发表于 2018-7-21 12:41:57 | 显示全部楼层
https://service.bilibili.com/chat/pc/index.htm        l?sysNum=41076deba1104a1ba055bc38aacae3d5
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发表于 2018-7-21 19:00:08 | 显示全部楼层
本帖最后由 B站百科全书 于 2018-7-21 19:01 编辑

请试试清除客户端缓存和后台程序后重启手机系统和重新登录和卸载并重新安装最新版客户端和切换网络环境(使用无线网络/移动数据网络)和如果有使用无线网络的话请试试关闭路由器的安全防护功能和在路由器/手机无线网设置中更改DNS为首选--“1.2.4.8” 备选--“223.5.5.5”。

如果以上方法无法解决问题请参考此帖提供更详细的信息:http://link.acg.tv/forum.php?mod=viewthread&;tid=12945

另外您提到的主站客服链接是网页版的,移动设备请试试这个:https://service.bilibili.com/cha ... a1ba055bc38aacae3d5

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 楼主| 发表于 2018-7-23 07:33:31 | 显示全部楼层
[color='999999]B站百科全书 发表于 2018-7-21 19:00
请试试清除客户端缓存和后台程序后重启手机系统和重新登录和卸载并重新安装最新版客户端和切换网络环境(使 ...

第二个网址无限读取中,刷新不出来。
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 楼主| 发表于 2018-7-23 07:38:20 | 显示全部楼层
[color='999999]B站百科全书 发表于 2018-7-21 19:00
请试试清除客户端缓存和后台程序后重启手机系统和重新登录和卸载并重新安装最新版客户端和切换网络环境(使 ...

多谢。根据你的建议,我把手机无线网设置中更改DNS为首选--“1.2.4.8” 备选--“223.5.5.5”后就好了。请问是什么原理,能解决吗?我想不需要改DNS就能正常使用有什么办法吗?
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发表于 2018-7-23 10:35:44 | 显示全部楼层
[color='999999]小小幽兰 发表于 2018-7-23 07:38
多谢。根据你的建议,我把手机无线网设置中更改DNS为首选--“1.2.4.8” 备选--“223.5.5.5”后就好了。请 ...

在没有自行设置DNS服务器的情况下网络运营商会自动分配两个,而自动分配的DNS服务器可能存在各种问题(如响应速度慢、服务器被污染、故意劫持等,当然也有完全正常的),

“1.2.4.8”是中国互联网络信息中心提供的DNS服务器,“223.5.5.5”是阿里云提供的DNS服务器,其安全性、响应速度和质量都是有保证的,

由于这边我不具备相关的专业知识,所以也没有什么其他的方法可以提供,还请谅解,

您可以试试联系相应的网络运营商反馈DNS服务器问题。
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发表于 2018-7-23 10:44:06 | 显示全部楼层
[color='999999]小小幽兰 发表于 2018-7-23 07:33
第二个网址无限读取中,刷新不出来。

近期论坛服务器的延迟较大,可能会出现加载很慢、点按钮没有反应和504错误等情况,还请谅解。
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