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[网页端] 新版HTML5播放视频导致win10蓝屏

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小萌新

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发表于 2018-9-9 22:54:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

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win10x64 火狐62x64
不止一次了,几乎每天都会发生。
旧版就没这毛病,都是H5。


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小萌新

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发表于 2018-9-9 23:24:04 | 显示全部楼层
难受 我edge 更新windows 1803补丁后就B站视频绿屏 用谷歌还可以
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发表于 2018-9-10 11:06:47 | 显示全部楼层
本帖最后由 B站百科全书 于 2018-9-10 18:21 编辑

请先试试清除浏览器缓存、Cookies和升级浏览器至最新、正式、稳定版和切换浏览器模式和切换播放器和开启/关闭浏览器硬件加速和重启浏览器和使用其他浏览器和

关闭FDM/IDM和关闭QQ-TIM和关闭B站相关的浏览器扩展(插件)/软件/脚本和更改DNS为首选-“1.2.4.8” 备选-“119.29.29.29”。

如果以上方法无法解决问题请根据此帖提供更详细的信息:http://link.acg.tv/forum.php?mod=viewthread&tid=12945和提供一下出现蓝屏时显示的代码。

另外此情况这边已反馈。
本人虽然是版主,但并不是B站官方人员
目前各版主是兼职管理,不能每天24小时在线,如长时间无回复/有急需处理的情况请联系:
主站客服
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小萌新

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 楼主| 发表于 2018-9-12 23:57:25 | 显示全部楼层
我把浏览器降级成60.2.0esr版了,这些天就没有蓝屏现象了。
之前看视频片头还有短暂花屏卡住的现象,这一点还有待观察。

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小萌新

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 楼主| 发表于 2018-10-30 08:10:17 | 显示全部楼层
最近win10更新,又出现了打开B站视频网页时偶发性的蓝屏现象……其它视频网站都没遇到,就B站遇到过。
0x0000001e (0xffffffffc0000005, 0xfffff801040e35e0, 0x0000000000000000, 0xffffffffffffffff)。
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