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[安卓端] 一加3T无法载入视频

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小萌新

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发表于 2018-9-13 14:18:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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Screenshot_20180913-141523.jpg Screenshot_20180913-141404.jpg

情况:不断载入,新客户端引入的问题,之前正常。

尝试:切换4G/WIFI无效,更改DNS无效,清空cache重新登录无效。

日志:由于非fc,无系统日志,如需日志,请告知我在哪里找应用日志


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发表于 2018-9-13 18:14:46 | 显示全部楼层
目前这边安卓--5.31.3正式版客户端可以正常观看相关视频。请提供一下客户端的版本号,这边看相关视频有Dash,如果您使用的是支持Dash的测试版客户端的话可能是Dash方面的问题,请全屏看看清晰度里有没有“自动”这一选项。

另外问一下看其他视频有没有这样的问题?
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 楼主| 发表于 2018-9-14 09:54:35 | 显示全部楼层
版本号也为 5.31.3
我点开的视频都无法载入,因为框架没载入,无法全屏
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发表于 2018-9-14 16:41:12 | 显示全部楼层
luckyluke 发表于 2018-9-14 09:54
版本号也为 5.31.3
我点开的视频都无法载入,因为框架没载入,无法全屏

。。。那请打开客户端设置--帮助--网络诊断,进行网络检测,完成后将结果一键复制发过来,然后这边反馈一下。
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 楼主| 发表于 2018-9-15 13:57:12 | 显示全部楼层
  1. 本机IP: 180.174.147.89, 中国 上海  电信{www.bilibili.com/114.80.223.177: lookup=19, connect=8}
  2. {interface.bilibili.com/222.186.35.81: lookup=17, connect=14}
  3. {comment.bilibili.com/101.89.125.211: lookup=27, connect=13}
  4. {api.bilibili.com/122.228.77.82: lookup=20, connect=24}
  5. {app.bilibili.com/118.89.74.45: lookup=18, connect=31}
  6. {passport.bilibili.com/114.80.223.177: lookup=20, connect=7}
  7. {account.bilibili.com/211.159.214.11: lookup=17, connect=12}
  8. {bangumi.bilibili.com/114.80.223.172: lookup=20, connect=8}
  9. {live.bilibili.com/114.80.223.172: lookup=17, connect=9}
  10. {message.bilibili.com/222.186.35.81: lookup=15, connect=13}
  11. {elec.bilibili.com/122.228.77.82: lookup=12, connect=22}
  12. {pay.bilibili.com/118.89.74.45: lookup=20, connect=16}
  13. {secure.bilibili.com/114.80.223.172: lookup=17, connect=9}
  14. {s.search.bilibili.com/114.80.223.177: lookup=13, connect=8}
  15. {chat.bilibili.com/120.92.112.150: lookup=21, connect=37}
  16. {api.biligame.com/211.159.214.11: lookup=15, connect=11}
  17. {apigame.bilibili.com/114.80.223.172: lookup=48, connect=13}
  18. {www.im9.com/101.89.125.216: lookup=62, connect=9}
  19. {acg.tv/120.24.248.50: lookup=21, connect=39}
  20. {static.hdslb.com/101.89.125.217: lookup=22, connect=11}
  21. {i0.hdslb.com/101.226.181.249: lookup=22, connect=7}
  22. {i1.hdslb.com/101.226.181.253: lookup=16, connect=10}
  23. {i2.hdslb.com/114.80.174.111: lookup=15, connect=8}
复制代码


网络看起来ok,感觉是框架问题,我这里是能看到评论和封面的
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发表于 2018-9-15 20:07:00 | 显示全部楼层
luckyluke 发表于 2018-9-15 13:57
网络看起来ok,感觉是框架问题,我这里是能看到评论和封面的

此情况这边已反馈。
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 楼主| 发表于 2018-9-18 00:13:50 来自手机 | 显示全部楼层
我试了一下,缓存可以正常缓存,但播放缓存依旧不能载入。
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