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建议在视频带宽上不要歧视PC用户

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小萌新

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发表于 2019-3-7 01:46:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我在移动端(手机和平板)上看站上的视频都很流畅,但同样内容和分辨率在PC浏览器上看就卡到不行,无奈买了大会员也毫无帮助。
我主要看视频教程,手机和平板上看教程中的文字和细节很费劲,官方的人能出来解释和解决一下么?

谢谢了。
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发表于 2019-3-7 09:54:42 | 显示全部楼层
目前网页端和客户端使用的线路不同,可能会出现网页端有问题而客户端正常的情况。是否为大会员与视频会不会卡顿无关。

关于网页端视频播放卡顿:
请先试试清除浏览器缓存、Cookies和升级浏览器至最新、正式、稳定版和退出登陆和多次按Ctrl+F5刷新网页和切换浏览器模式(极速/兼容)和切换播放器(包括新、旧版播放器)和切换清晰度和开启/关闭浏览器硬件加速和重启浏览器和使用其他浏览器和

关闭FDM/IDM和关闭QQ-TIM和关闭B站相关的浏览器扩展(插件)/软件/脚本和关闭浏览器广告屏蔽扩展/脚本/软件和关闭浏览器全部扩展(插件)和临时关闭安全防护软件(包括防火墙)和关闭网络代理和

更改DNS为首选-“119.29.29.29” 备选-“182.254.116.116”和检查是否设置了限速和检查是否拉黑了网站相关的证书和检查浏览器设置是否禁止了第三方Cookie和

如果有使用路由器或无线网络试试重启路由器/直接连接和如果路由器有安全防护功能试试关闭和切换网络环境(试试连接手机热点使用移动数据网络)和

打开开始 - 运行(或按WIN+R) , 输入cmd后回车,然后输入ipconfig /flushdns后回车和在开始菜单或小娜中搜索“cmd”,搜索到后右键以管理员身份运行,输入netsh winsock reset后回车,最后重启系统和打开开始 - 运行(或按WIN+R),输入C:\windows\system32\drivers\etc\后回车,然后删除名称为”hosts“且没有扩展名(如:.exe)的那个文件,最后重启系统来重置hosts文件。

如果以上方法无法解决问题请根据此帖提供更详细的信息:http://link.acg.tv/forum.php?mod=viewthread&tid=12945

另外请使用HTML5播放器,在画面中点击鼠标右键,选择视频统计信息,看一下倒数第4行里面有没有带“mirro”字样的词,操作方法见此帖的第4楼:http://link.acg.tv/forum.php?mod=viewthread&tid=13710。如果有的话这表明您当时看视频时所连接的是冷门线路,目前这个线路的优化存在问题,会导致频繁地出现卡顿、缓冲没有速度等问题,后续将继续优化的。
本人虽然是版主,但并不是B站官方人员
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发表于 2019-3-13 23:14:02 | 显示全部楼层
B站百科全书 发表于 2019-3-7 09:54
目前网页端和客户端使用的线路不同,可能会出现网页端有问题而客户端正常的情况。是否为大会员与视频会不会 ...

可以手动换线吗?这些带mirro的线路什么时候能修好,虽然我也很想支持B站,但视频都看不了怎么办?
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发表于 2019-3-14 08:43:17 | 显示全部楼层
优秀的黑羊 发表于 2019-3-13 23:14
可以手动换线吗?这些带mirro的线路什么时候能修好,虽然我也很想支持B站,但视频都看不了怎么办? ...

目前无法手动切换线路,冷门线路问题已经持续了大概1年了,不清楚什么时候能修好。

如果冷门线路对观看的影响非常大的话请提供IP地址、网络运营商名称和使用HTML5播放器,在画面中点击鼠标右键,选择视频统计信息提供一下截图,这边反馈一下。
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发表于 2019-3-15 08:23:34 | 显示全部楼层
B站百科全书 发表于 2019-3-14 08:43
目前无法手动切换线路,冷门线路问题已经持续了大概1年了,不清楚什么时候能修好。

如果冷门线路对观看 ...

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运营商:教育网 {825F2D6A-D4DC-468B-B2B4-664C7D0705DE}.png.jpg {E84CDBEF-3AC8-4A39-B15E-A7CD34A1AF84}.png.jpg
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发表于 2019-3-15 09:05:07 | 显示全部楼层
优秀的黑羊 发表于 2019-3-15 08:23
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运营商:教育网

此情况这边已反馈。
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