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[网页端] 直播间不能领礼物

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小萌新

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发表于 2019-3-12 11:49:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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领瓜子提示请求失败  抽奖提示出错请重试  手机上也领不了
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发表于 2019-3-12 12:52:55 | 显示全部楼层
请问您当时和之前有使用过B站直播间抽奖或银瓜子宝箱相关的辅助扩展/脚本/软件没有?

如果有使用过的话可能是被判定为抽奖作弊了,请试试更改账号密码和彻底清除浏览器缓存、痕迹并关闭B站相关的扩展/脚本/软件后保持使用7天再看看。

在使用网络代理(如VPN)其间领取银瓜子和抽奖或账号登录地址频繁变换导致异常登录也可能会被识别为违规/恶意操作/账号存在风险。

如果确认在当时和以前没有使用过B站直播间抽奖或银瓜子宝箱相关的辅助扩展/脚本/软件和B站相关的浏览器扩展/脚本/软件的话请回复一下,这边将反馈询问。

另外7天只是一般解除限制的时间,具体时间根据实际情况而定,超过7天仍没有恢复正常可能是违规程度较重,建议再等几天。
本人虽然是版主,但并不是B站官方人员
目前各版主是兼职管理,不能每天24小时在线,如长时间无回复/有急需处理的情况请联系:
主站客服
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小萌新

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 楼主| 发表于 2019-3-12 13:01:59 | 显示全部楼层
只有一个自动领银瓜子宝箱的扩展
不过发现问题的前一天在一个直播间差不多抽100次上舰的抽奖 和这个有关?
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