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[网页端] win10电脑浏览器无法浏览b站,或出现网页端显示不全,播.....

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发表于 2019-5-9 18:40:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

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<网页端>
1,问题截图: QQ图片20190509182617.png QQ图片20190509182139.png
2,网页浏览器名称及版本:Google Chrome 已是最新版本[color=var(--cr-secondary-text_-_color)]版本 74.0.3729.131(正式版本) (64 位)以及IE浏览器 Microsoft EdgeHTML 18.17763
3,电脑系统以及版本:Windows10专业版,64位操作系统
4,播放器html5 or flash:(如果不是播放器问题则填无)html5,flash未测试
5,发生的问题或者视频AVID:(如果不是播放器问题则填无)主要是浏览网页有问题,包括相关的子页面无法正常浏览,视频播放偶然有出现无法连接服务器导致无法播放
6,是否可以重现操作(如果可重现,请将步骤写出来):开机,点击Chrome浏览器,打开收藏夹浏览B站,无法正常显示页面,其他网站都正常。
7,具体问题描述:就是B站无法正常浏览或显示,经常说是DNS服务器无法连接bilibili网站。已更改过DNS,无效。也重新清理过浏览器缓存和重置Chrome的B站网站权限。
8,浏览器打开控制后台即(F12),然后截图 network 和console中红色字体部分 已截图,看问题1图片
另外附加http://www.bilibili.com/html/diagnostics.html 的测试结果,以便工作人员跟进。
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发表于 2019-5-10 11:14:21 | 显示全部楼层
您反映的情况这边已反馈。您可以试试以下方法能否解决:

清除浏览器痕迹(cookies)和退出登陆和关闭FDM/IDM和关闭QQ-TIM和关闭B站相关的浏览器扩展(插件)/软件/脚本和关闭浏览器广告屏蔽扩展/脚本/软件和关闭浏览器全部扩展(插件)和临时关闭安全防护软件(包括防火墙)和关闭网络代理和

更改DNS为首选-“119.29.29.29” 备选-“182.254.116.116”和检查是否设置了限速和检查是否拉黑了网站相关的证书和检查浏览器设置是否禁止了第三方Cookie和

如果有使用路由器或无线网络试试重启路由器/直接连接和如果路由器有安全防护功能试试关闭和切换网络环境(试试连接手机热点使用移动数据网络)和

点击谷歌浏览器右上角的三个点,进入设置--底部高级,找到“预加载网页,以便实现更快速的浏览和搜索”这一功能并禁用,然后重启浏览器和

在开始菜单或小娜中搜索“cmd”,搜索到后右键以管理员身份运行,输入ipconfig /flushdns后回车,输入ipconfig / renew后回车,输入ipconfig / registerdns后回车,输入netsh winsock reset后回车,最后重启系统和

打开开始 - 运行(或按WIN+R),输入C:\windows\system32\drivers\etc\后回车,然后删除名称为”hosts“且没有扩展名(如:.exe)的那个文件,最后重启系统来重置hosts文件。
本人虽然是版主,但并不是B站官方人员
目前各版主是兼职管理,不能每天24小时在线,如长时间无回复/有急需处理的情况请联系:
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发表于 2019-5-13 13:12:52 | 显示全部楼层
进击的零食怪 发表于 2019-5-13 12:20
最近也有这种情况 我是广东汕尾电信的 我觉得跟网络营运商和B站的问题 其他网站没问题 就B站和虎牙直播出现 ...

如果2楼方法无效的话请根据此帖提供更详细的信息:http://link.acg.tv/forum.php?mod=viewthread&tid=12945

网络诊断页面如果打不开请进行以下操作:
1、提供一下您的IP地址,可以在此页面查看:https://www.ipip.net/ip.html

2、按WIN+R打开运行窗口,输入cmd后回车,在打开的命令行中输入ping(空格)(要ping的网址,不加http://或https://),例如:ping www.bilibili.com,然后将结果截图提供一下。
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 楼主| 发表于 2019-5-9 18:46:54 | 显示全部楼层
基本信息
IP地址:219.133.173.108

运营商:电信

所在地:中国 广东 深圳 null

DNS信息:null null

复制所有信息
网速测试 平均速度:967kb/s 重新检测
常用网站链接情况重新检测
百度 链接成功 64ms
腾讯 链接成功 293ms
阿里云 链接成功 237ms
域名诊断 重新检测
//static.hdslb.com  61ms
//www.bilibili.com  134ms
//interface.bilibili.com  138ms
//comment.bilibili.com  137ms
//static-s.bilibili.com  165ms
//secure.bilibili.com  138ms
//i0.hdslb.com  138ms
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 楼主| 发表于 2019-5-9 18:41:50 | 显示全部楼层

win10电脑浏览器无法浏览b站,或出现网页端显示不全,播.....

本帖最后由 Nero_day 于 2019-5-9 18:48 编辑

<网页端>
1,问题截图:
2,网页浏览器名称及版本:Google Chrome 已是最新版本[color=var(--cr-secondary-text_-_color)]版本 74.0.3729.131(正式版本) (64 位)以及IE浏览器 Microsoft EdgeHTML 18.17763
3,电脑系统以及版本:Windows10专业版,64位操作系统
4,播放器html5 or flash:(如果不是播放器问题则填无)html5,flash未测试
5,发生的问题或者视频AVID:(如果不是播放器问题则填无)主要是浏览网页有问题,包括相关的子页面无法正常浏览,视频播放偶然有出现无法连接服务器导致无法播放
6,是否可以重现操作(如果可重现,请将步骤写出来):开机,点击Chrome浏览器,打开收藏夹浏览B站,无法正常显示页面,其他网站都正常。
7,具体问题描述:就是B站无法正常浏览或显示,经常说是DNS服务器无法连接bilibili网站。已更改过DNS,无效。也重新清理过浏览器缓存和重置Chrome的B站网站权限。
8,浏览器打开控制后台即(F12),然后截图 network 和console中红色字体部分 已截图,看问题1图片
另外附加http://www.bilibili.com/html/diagnostics.html 的测试结果,以便工作人员跟进。
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 楼主| 发表于 2019-5-10 11:10:23 | 显示全部楼层
版主,为什么别人的BUG回馈都有回复,我的没有?我比他们发帖都早啊,能不能修复给句话。。。。。。@b站百科全书
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发表于 2019-5-10 12:30:58 | 显示全部楼层
我也是一模一样的问题,甚至连测网速都打不开
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发表于 2019-5-10 12:51:30 | 显示全部楼层
B站百科全书 发表于 2019-5-10 11:14
您反映的情况这边已反馈。您可以试试以下方法能否解决:

清除浏览器痕迹(cookies)和退出登陆和关闭FDM/I ...

全部都试了为什么还是不行,视频完全打不开
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发表于 2019-5-10 12:56:50 | 显示全部楼层
本帖最后由 B站百科全书 于 2019-5-10 12:57 编辑
一刀一个小朋友啊 发表于 2019-5-10 12:30
我也是一模一样的问题,甚至连测网速都打不开

如果2楼方法无效的话请根据此帖提供更详细的信息:http://link.acg.tv/forum.php?mod=viewthread&tid=12945

网络诊断页面如果打不开请进行以下操作:1、提供一下您的IP地址,可以在此页面查看:https://www.ipip.net/ip.html

2、按WIN+R打开运行窗口,输入cmd后回车,在打开的命令行中输入ping(空格)(要ping的网址,不加http://或https://),例如:ping www.bilibili.com,然后将结果截图提供一下。
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 楼主| 发表于 2019-5-10 13:28:05 | 显示全部楼层
B站百科全书 发表于 2019-5-10 11:14
您反映的情况这边已反馈。您可以试试以下方法能否解决:

清除浏览器痕迹(cookies)和退出登陆和关闭FDM/I ...

我这边按照你的上述步骤全部尝试了,但是删除了hosts文件后重启系统发现hosts就再也没有出现在文件夹中了,这算是重置成功了吗?另外目前还是会出现B站主站网页登录后,点击某个直播界面或是个人动态界面就会无法连接网页。刷新了几次都没有用
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 楼主| 发表于 2019-5-10 13:32:50 | 显示全部楼层
B站百科全书 发表于 2019-5-10 12:56
如果2楼方法无效的话请根据此帖提供更详细的信息:http://link.acg.tv/forum.php?mod=viewthread&tid=1294 ...

其实我想弄清楚这是最近B站网页端再进行更新升级导致的还是说是我电脑主机个人问题,因为我用B站还是用的蛮多的,就想弄清楚。心里有个底,也好进行下一步重装系统或是更换电脑。
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