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关于网速方面,致B站的一封信

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小萌新

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发表于 2019-5-23 23:58:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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自从零九年开始,就很喜欢B站,在此常驻了下来。不知不觉一晃十年过去了。(当年年幼,记忆有些模糊,不记得是忘记了账号还是当时没有注册账号,发帖账号是后注册的。)

对于B站的印象中只有一个词,纯净。

没有广告,画质清晰,没有眼花缭乱的重复内容,浏览体验极佳!对于生在这个时代我的而言,一切都是极为难得的体验。我那贫瘠的脑容量无法想象出在出会员之前,你们是如何生存的,对于你们的付出,在此表示真诚的感谢!谢谢你,B站。

自从出了会员,还有各类手机APP游戏,本人表示深感欣慰,因为有了盈利,B站一定会坚持下去,越来越好。事实也是如此。

但是在网速方面,我不得不提一下,本人并非是一个网络喷子之类的人,写这封信也并非是一时冲动。而是这个问题,让我困惑了足足一年之久。

从去年开始,便出现了这个问题,具体情况就是,主页能够正常打开与浏览,但是点击视频后,只会出现一些黑色画框后,便一直卡顿在此。我本以为这是因为我的个人网络问题,但是当我顺畅的打开其他各类网站和视频之后,才不得不将目光重新放回B站,默默思考起来。

从出现这类情况开始,一般一个月我会遇到一次左右,我始终坚信B站会尽快解决这个问题。然而,直到今天为止,这个问题依然存在,这个月卡顿次数越来越频繁了。每次我都会打开其他网页测试,希望这只是我自身网络的问题。可是,都不是。

愿B站越来越好。。。



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发表于 2019-5-24 10:00:29 | 显示全部楼层
。。。
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如果以上方法无法解决问题请根据此帖提供更详细的信息:http://link.acg.tv/forum.php?mod=viewthread&;tid=12945。如果播放器能成功加载的话请使用HTML5播放器,在画面中点击鼠标右键,选择视频统计信息,然后点击底部右侧的“Download”按钮下载播放器日志并以附件的形式上传提供一下。

另外请使用HTML5播放器,在画面中点击鼠标右键,选择视频统计信息,看一下倒数第4行里面有没有带“mirro”字样的词,操作方法见此帖的第4楼:http://link.acg.tv/forum.php?mod=viewthread&;tid=13710。如果有的话这表明您当时看视频时所连接的是冷门线路,目前这个线路的优化存在问题,会导致频繁地出现卡顿、缓冲没有速度等问题,后续将继续优化的。如果有“zjhz”、“wasu”等词的话已知该视频CDN服务器有问题,目前正在解决中。

也可以直接在视频播放页面反馈问题(会自动发送相关信息,反馈问题时请附加使用的平台、视频av号和网络运营商):

                               
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