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楼主: 小闫桑

[已解决] 如何给账号换绑手机及邮箱

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发表于 2018-2-7 11:41:53 | 显示全部楼层
[color='999999]cjsjb000 发表于 2018-2-7 11:32
然而并不行,现在我输入用户名与密码无法登陆,我09年注册的用户名和昵称一样的都没改过 ...

.。。。。。。。
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小萌新

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发表于 2018-2-7 11:42:21 | 显示全部楼层
[color='999999]B站百科全书 发表于 2018-2-7 11:23
如果账号注册的较早,可以试试使用当时注册账号时所填写的昵称(之后改的不行)和现在的密码来登录。
PS ...

我明白是怎么回事了,现在用账号依然可以登陆,我的号是被盗了密码被改了而不是用用户名登陆不了
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发表于 2018-2-7 11:49:20 | 显示全部楼层
那现在能通过密保问题找回密码吗?手机和邮箱我都没绑定
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发表于 2018-2-7 11:57:18 | 显示全部楼层
[color='999999]cjsjb000 发表于 2018-2-7 11:49
那现在能通过密保问题找回密码吗?手机和邮箱我都没绑定

如果无法登陆账号的话自助只能通过手机号或邮箱重置密码,可以试试联系客服提供账号信息进行申诉:https://service.bilibili.com/cha ... a1ba055bc38aacae3d5
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发表于 2018-2-13 23:33:31 | 显示全部楼层
已经在申述了,留个脚印,有问题在问楼楼
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发表于 2018-2-15 16:09:38 | 显示全部楼层
但是原来的手机号没有了接收不到验证码
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发表于 2018-2-15 18:57:40 | 显示全部楼层
邮箱能解除绑定吗/
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发表于 2018-2-17 16:19:50 | 显示全部楼层
bilibili客服回复给我的工单反馈登录密码被我给忘了,我想找回能行么
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发表于 2018-2-17 19:01:07 来自手机 | 显示全部楼层
那个申诉界面邮箱验证码发不出去,一直说服务器错误
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发表于 2018-2-17 19:07:46 | 显示全部楼层
[color='999999]一本正经的傻子猫 发表于 2018-2-17 19:01
那个申诉界面邮箱验证码发不出去,一直说服务器错误

目前可以试试联系人工客服:电脑端:https://service.bilibili.com/cha ... a1ba055bc38aacae3d5,移动端:https://service.bilibili.com/cha ... a1ba055bc38aacae3d5
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